名稱 云集鏡像云主機(jī)保姆代維（監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用健康） 所需時(shí)間 30天 質(zhì)保時(shí)間 30天 價(jià)格 50元/臺(tái)/月 服務(wù)說(shuō)明 7×24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)云集鏡像云主機(jī)多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行多維度的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)異常，會(huì)有工程師第一時(shí)間聯(lián)系用戶協(xié)助處理。 1、對(duì)客戶云集鏡像云主機(jī)的應(yīng)用服務(wù)端口狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，例如 80 21 20 25 443 3306 等。 2、實(shí)時(shí)偵測(cè)客戶云集鏡像云主機(jī)的存活狀態(tài)。 3、發(fā)現(xiàn)異常，工程師將第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系客戶分析故障并解決問(wèn)題。 注意事項(xiàng) :僅適用于使用杭州云集通信科技有限公司系統(tǒng)鏡像的客戶。為了保證故障處理時(shí)效性，我司將24小時(shí)隨時(shí)聯(lián)系用戶要求獲得其故障云服務(wù)器登陸管理權(quán)限，但我司承諾不會(huì)保存用戶任何云服務(wù)器登陸管理權(quán)限，當(dāng)問(wèn)題處理完畢后，請(qǐng)用戶及時(shí)自行修改該云服務(wù)器登陸管理權(quán)限。在本產(chǎn)品質(zhì)保期間，只提供用戶所訂購(gòu)的產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容。

服務(wù)詳情 1、功能詳情 防護(hù)功能 特色功能 優(yōu)點(diǎn) 防DDoS攻擊：防御所有已知的DDoS攻擊，包括Syn洪水攻擊、UDP洪水攻擊、ICMP洪水攻擊、惡意IP數(shù)據(jù)包攻擊、DNS攻擊、ARP攻擊等等； 入侵預(yù)警：對(duì)各種常見(jiàn)黑客入侵行為，例如，端口掃描、后臺(tái)掃描、SQL注入探測(cè)能夠提供準(zhǔn)確、有效告警，提醒用戶進(jìn)行安全防御，防范于未然。 準(zhǔn)確：準(zhǔn)確性、誤封率遙遙領(lǐng)先，尤為重要的是：絕不誤封搜索引擎爬蟲(chóng)程序（也是程序訪問(wèn)），絕不影響客戶網(wǎng)站的SEO、搜索引擎排名； 防游戲攻擊：防御所有已知的針對(duì)游戲的攻擊，包括TCP多連接攻擊、游戲假人攻擊、惡意游戲數(shù)據(jù)包攻擊、游戲協(xié)議攻擊等等； 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：提供網(wǎng)絡(luò)流量、分類流量、TCP連接數(shù)、Http訪問(wèn)數(shù)等的實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，了然于心，并能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常。 高效：CPU、內(nèi)存資源占用遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品，可忽略不計(jì)； 防Http/CC攻擊：防御所有已知的針對(duì)Web的攻擊，包括相同URL攻擊、不同URL攻擊、內(nèi)嵌URL攻擊、惡意Http協(xié)議數(shù)據(jù)包包攻擊、代理攻擊、超長(zhǎng)POST攻擊等等。 訪問(wèn)提速：自動(dòng)屏蔽網(wǎng)絡(luò)中大量的廣播、垃圾流量，減少對(duì)上層協(xié)議棧、操作系統(tǒng)的影響，實(shí)現(xiàn)另一個(gè)“不可能的任務(wù)”——在保護(hù)安全的同時(shí)提升訪問(wèn)的響應(yīng)速度。 易用：即裝即用，所見(jiàn)即所得，首款零門(mén)檻的專業(yè)抗DDoS防火墻。 2、服務(wù)報(bào)價(jià) 規(guī)格名稱 服務(wù)報(bào)價(jià) 包月服務(wù) 1000元/月 包年服務(wù) 5500元/年 終身版 7500元 3、售后服務(wù) 5X8H在線有問(wèn)必答支持 通過(guò)旺旺；QQ和MSN和工程師進(jìn)行在線有問(wèn)必答服務(wù)。 7X24H電話支持 可通過(guò)電話，WEB、EMAIL獲得技術(shù)支持。 主動(dòng)監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行情況 監(jiān)控服務(wù)器端80端口運(yùn)行情況cpu,內(nèi)存,流量使用,出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)處理。 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)工程師維護(hù) 指定工程師進(jìn)行維護(hù)，避免不同工程師交叉維護(hù)，最大程度保證客戶數(shù)據(jù)和主機(jī)信息安全性。 服務(wù)流程 提交需求——需求確認(rèn)——進(jìn)行作業(yè)——作業(yè)驗(yàn)收——服務(wù)質(zhì)保 我公司其他服務(wù)項(xiàng)目： 服務(wù)器安全代維服務(wù) 網(wǎng)站程序代維服務(wù) 企業(yè)展示型網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)配置 網(wǎng)站環(huán)境超標(biāo)準(zhǔn)配置 云服務(wù)器系統(tǒng)排查 我們的優(yōu)勢(shì) 1、專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，公司維護(hù)工程都是具有多年維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，并且具備網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證的專業(yè)工程師。 2，為5000多家客戶進(jìn)行維護(hù)工作，典型客戶：中國(guó)孕育網(wǎng)；中國(guó)船檢雜志社；北京奧運(yùn)之家；中科院林業(yè)信息研究所等。 3，公司為幾十家遭到黑客攻擊，瀕臨崩潰的公司挽回經(jīng)濟(jì)損失上千萬(wàn)元。

服務(wù)內(nèi)容: 一、站點(diǎn)設(shè)置 1. Memcache 安裝 2. 偽靜態(tài)設(shè)置 3. 開(kāi)啟設(shè)置gzip 4. 網(wǎng)站301 跳轉(zhuǎn)重定向設(shè)置 5. 檢查并排除php，asp.net 等環(huán)境故障 6. 設(shè)置php mysql 環(huán)境 7. 配置站點(diǎn).net 環(huán)境 8. 服務(wù)器重裝后恢復(fù)網(wǎng)站配置，數(shù)據(jù)庫(kù)配置 9. Curl 安裝和開(kāi)啟 10. GD 庫(kù)的安裝和開(kāi)啟 11. Openssl 的安裝和開(kāi)啟 12. Zend Optimizer 的安裝 13. Webadmin 和cpanel 控制面板的安裝 14. Iis6.0，iis7.0 的安裝 二、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù) 2. 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)、還原數(shù)據(jù)庫(kù) 3. 數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)等排查 4. 重置數(shù)據(jù)庫(kù)密碼 5. 安裝，重裝mssql2000/2005（重裝不含恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)） 6. Mysql 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù) 7. 周期備份站點(diǎn)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等重要數(shù)據(jù) 三、系統(tǒng)設(shè)置 1. 磁盤(pán)分區(qū) 2. 設(shè)置安全策略 3. 清理磁盤(pán)垃圾 4. 協(xié)助用戶打開(kāi)關(guān)閉端口 5. Cpu 一直跑滿，內(nèi)存資源耗盡排查 6. 協(xié)助用戶查找站點(diǎn)錯(cuò)誤（500,502,503） 7. 服務(wù)器安裝組件dll 注冊(cè) 8. 協(xié)助用戶修復(fù)系統(tǒng)漏洞 9. vncserver 的安裝 10. Gcc，g++的安裝 11. 根據(jù)程序要求設(shè)置程序安全策略 12. 包含程序漏洞、木馬排除的服務(wù)內(nèi)容 四、環(huán)境與軟件安裝排查 1. Windows(IIS、PHP、MYSQL、MSSQL、.NET、Zend、FTP) 的安裝 2. Linux(Nginx/Apache、MYSQL、PHP、Zend、Memcached、FTP)安裝 3. 系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)調(diào)優(yōu)、WEB 環(huán)境優(yōu)化 4. 實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài)、故障第一時(shí)間人工排障、降低故障時(shí)間（非阿里云故障） 5. 7x24 小時(shí)程序、系統(tǒng)工程師快速響應(yīng)服務(wù)，第一時(shí)間解決用戶的難題 6. 一些授權(quán)軟件例如SQL server/oracle等，需要您提供該商業(yè)授權(quán),我司才能為您操作安裝 注： 1、默認(rèn)服務(wù)單次/單臺(tái) （1單1個(gè)問(wèn)題），超出部分需要另行計(jì)算。 2、如果遇到其他服務(wù)需求，請(qǐng)聯(lián)系我方工程師做技術(shù)評(píng)估。 服務(wù)流程: 提交需求 > 確認(rèn)需求 > 開(kāi)始實(shí)施 > 完成確認(rèn) > 服務(wù)質(zhì)保 服務(wù)優(yōu)勢(shì): 我們?cè)茖＜铱梢栽跍p少最多60%資源的基礎(chǔ)上提升系統(tǒng)2-10倍性能，同時(shí)為您節(jié)約10-70%的IT運(yùn)維成本，最大限度為您增加價(jià)值和節(jié)約成本。 我們的運(yùn)維服務(wù)優(yōu)勢(shì)是： > 專注于云運(yùn)維 > 7*24專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì) > 強(qiáng)大的云端資源庫(kù) > 合理的服務(wù)費(fèi)用 > 低成本實(shí)現(xiàn)高性能擴(kuò)展

服務(wù)流程: 洽談，溝通 > 確定合作意向 > 簽訂合同書(shū) > 方案細(xì)化及調(diào)整 > 納品 > 驗(yàn)收 > 售后服務(wù) 服務(wù)優(yōu)勢(shì): 1、專注 和傳統(tǒng)代維不同的是，我們專注于阿里云平臺(tái)代維。我們相信，只有更加專注的態(tài)度才能做好。 2、專業(yè) 我們擁有專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，龐大的監(jiān)控指揮中心、專業(yè)的windows運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的linux運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我們擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、云架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)，不僅僅只是在系統(tǒng)層次，在代碼、架構(gòu)等深層次問(wèn)題，我們也能為您解決。我們相信，只有更加專業(yè)的團(tuán)隊(duì)才能做的更好。 3、專心 以最佳狀態(tài)專心的對(duì)待每一位客戶，提供優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)器代維服務(wù)，使客戶享受時(shí)時(shí)刻刻的安心。我們更加相信，只有更加專心的服務(wù)才能做的最好。 客戶案例: 杭州新華移動(dòng)傳媒 概要："中國(guó)網(wǎng)事"是新華通訊社2010年推出的多媒體新聞欄目，它以互聯(lián)網(wǎng)為報(bào)道對(duì)象，整合新華社文字、圖片、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多媒體報(bào)道形式，意在對(duì)網(wǎng)絡(luò)重大事件、熱點(diǎn)話題、輿情動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行梳理和觀察，聚焦網(wǎng)事、走近網(wǎng)民、講述網(wǎng)語(yǔ)、影響網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)站名：http://www.zhongguowangshi.com 阿里云服務(wù)：ecs、rds、oss、slb、cdn、ocs。 駐云服務(wù)：7*24監(jiān)控、郵件/電話告警、7*24故障排除、5*8 日常運(yùn)維服務(wù)、安全評(píng)估、性能評(píng)估、特殊業(yè)務(wù)保障、提交月次報(bào)告